Условие
Какой подход ориентирован на постоянное улучшение качества и минимизацию дефектов?
- 6 сигм ✓
- Scrum
- Метод критического пути
- Kanban
Решение
6 сигм (Six Sigma). Методология, разработанная в Motorola, ставит цель сократить дефекты до уровня 3,4 на миллион. Её суть — статистическое управление качеством через цикл DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control).
Почему остальные не подходят:
- Scrum — фреймворк итеративной разработки, не специализирован на сокращении дефектов.
- Метод критического пути (CPM) — управление сроками проекта, не качеством.
- Kanban — управление потоком задач; в «качестве» помогает косвенно (через WIP-лимиты), но не ориентирован именно на минимизацию дефектов.
Six Sigma часто комбинируется с Lean (получается Lean Six Sigma), но в чистом виде это именно про качество и снижение вариативности процессов.
Эталонный ответ
6 сигм.