Условие
У команды 50 фич в бэклоге. Как выбрать первые 5 на квартал? Опишите фреймворк и пример его применения.
Решение
Подход
Фреймворки.
RICE.
Score = (Reach × Impact × Confidence) / Effort
- Reach — сколько пользователей затронет за квартал (в абсолюте или %).
- Impact — на сколько улучшит ключевую метрику (используют шкалу 0.25-3).
- Confidence — насколько уверены в оценках Impact и Reach (50% / 80% / 100%).
- Effort — оценка person-months.
ICE. Reach исключён; для маленьких команд проще.
MoSCoW. Must / Should / Could / Won't — для приоритизации требований, не для роста.
Kano model. Базовые / ожидаемые / восхищающие фичи — полезен для product market fit.
Пример
| Фича | Reach | Impact | Conf. | Effort | RICE |
|---|---|---|---|---|---|
| Push-уведомления о новом контенте | 80% DAU | 2.0 | 80% | 2 | 64 |
| Темная тема | 60% DAU | 0.5 | 90% | 3 | 9 |
| Поиск с автодополнением | 50% DAU | 1.5 | 70% | 5 | 10.5 |
| Шаринг в WhatsApp | 30% DAU | 1.0 | 80% | 1 | 24 |
| AI-ассистент | 10% DAU | 3.0 | 30% | 8 | 1.1 |
Топ-1 по RICE — push (64), на втором — шаринг (24).
Не RICE-факторы
- Стратегические инвестиции (например, ML-платформа). Они не дают мгновенного roi, но открывают будущие возможности.
- Tech-debt и риски. Падение CrashFreeRate < 99% — приоритет, даже если RICE низкий.
- Регуляторные требования. GDPR, доступность, accessibility — обязательны независимо от score.
- Команда и связность. 5 фич, требующих одного бэкендера 2 квартала — не реализуется.
Что важно проговорить
- Назначить главную метрику (
Impactотносительно неё). - Объяснить, как считается
Reach(часто берут MAU, но иногда — конкретный сегмент). - Калибровать
Confidenceчерез прошлые проекты: что вы оценили на 80% и какой % реально совпал? - После запуска — пересмотреть оценки на основе реальных результатов.
Подводные камни
- RICE как точная наука. Это инструмент для упорядочивания, а не цифра для презентации. 9 vs 10 — статистический шум.
- Все фичи становятся «Reach 100%, Impact 3, Confidence 100%» — кандидаты не калибруют. Запрашивайте 3 примера прошлых оценок.
- Игнорировать tech-debt — через 2 квартала команда тонет в багах.
- Один заказчик кричит громче — приоритет от заинтересованных сторон, а не от данных. Защита: открыто показывать таблицу RICE.
- Фичи разной природы (большой проект vs мелкое улучшение) плохо сравнивать одним скором. Разбивайте на категории.
Эталонный ответ
RICE = (Reach × Impact × Confidence) / Effort даёт упорядоченный список. Плюс корректировки: tech-debt, стратегические инвестиции, регуляторика, capacity команды. RICE не точная наука, а инструмент структурировать разговор и сделать оценки прозрачными.